宅配收送流程

 

本公司為黑貓宅急便契約客戶,提供全台3C送修產品的客戶黑貓宅急便免出門來回收送件服務,凡維修費用在2000元以上享有來回免運費,寄回採用貨到付款,安心快速,以下是宅配送修流程供做參考,歡迎詢問…

筆電、iphone、ipad 收送流程

來電詢問故障點&維修價格

 

自行送修

外縣市宅配專車到府收

 

檢修+測試+熱機

檢修+測試+熱機

 

通知客戶取回+保固3個月

mail完修圖片+電話告知

宅配貨到付款寄回+保固3個月

筆電送須包裝,筆電包或是合適紙箱皆可,下列一些包裝圖示供參考相當方便 

最方便就是採用筆電包寄送,宅配人員一看就知道是筆電,不會遭到疊貨反到安全,待收件時可自行上鎖或是請宅配人員貼上封條

沒有筆電包的客戶,看原箱是否還在,若沒有可採用適當大小紙盒包裝,等待宅配專車取件

  

等待智慧型手機宅配到府的客戶,請尋找適合的紙盒包裝

 

加入報紙或是氣泡袋等緩衝填充材填充扎實

等待平板電腦宅配到府的客戶,請尋找適合的紙盒包裝

加入報紙或是氣泡袋等緩衝填充材填充扎實

本公司配合過許多宅配貨運業者,最終還是採用收費最高最有品質的黑貓宅急便,雖然成本提高,但只要客戶維修產品安心安全到達才是重點

《維修專線》(紀先生) 中華:0961-234885 市話:04-26560695